Widerrufsrecht

Nur wenn es sich bei dem Empfänger um einen Endverbraucher handelt, hat dieser das Recht, ohne Sanktionen und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag mit dem Verkäufer innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der online bestellten Ware zurückzutreten.

Das Rücktritts- bzw. Rückgaberecht unterliegt folgenden Bedingungen:

- Die zurückzugebenden Produkte können auch teilweise (einzeln) zurückgegeben werden.

- Die zurückzugebenden Produkte dürfen nicht in einer Weise benutzt oder beschädigt worden sein, die über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgeht.

- Die zurückzugebenden Produkte sollen möglichst in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden. Das Fehlen der Originalverpackung schließt das Rücktrittsrecht jedoch nicht automatisch aus.

- Die zurückzugebenden Produkte sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erklärung des Rücktritts, an den Verkäufer zurückzusenden.

- Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware wieder zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware abgesendet hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab Eingang der Widerrufserklärung erfolgt. Der Verkäufer kann die Rückzahlung jedoch bis zum Erhalt der retournierten Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten.

Bei Fragen oder Unterstützung zu Rückgaben und Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@ebobo.at